Оформить возврат изделия надлежащего качества можно в течение 14 дней после получения заказа.
- Заполните заявление на возврат. Скачать заявление можно здесь ЗАЯВЛЕНИЕ
- Упакуйте товары, которые вам не подошли, вложив внутрь заполненное заявление.
- Для оформления посылки СДЭКом, обратитесь в пункт СДЭК. Сообщите, что хотите произвести клиентский возврат и назовите код ____. Также можете перейти по ссылке ________ и заполнить данные. После оформления посылки сохраните номер либо распечатайте накладную. Данный возврат осуществляется за счет интернет-магазина.
По возвратам из Калининграда обращайтесь, пожалуйста, к менеджерам в
What's App или по номеру
+7 (981) 888-88-03Также вы можете отправить посылку обратившись в любую транспортную компанию. Отправить посылку необходимо курьером по адресу:
199004, г. Санкт-Петербург, 6-я линия ВО, дом 63, проходная № 2, ИП Гюлушева Р.Д. Данный возврат осуществляется за счет покупателя.
Как только мы получим посылку, наши специалисты проверят изделия и оформят возврат денежных средств. Возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней с момента поступления на склад. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
Все транспортные расходы на возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает при отправке. В случае несоблюдения условий возврата или изменения способа или условий доставки, компания снимает с себя всю ответственность за неполученные посылки.
Транспортные расходы на возврат заказа из-за рубежа оплачиваются покупателем.Возврат интернет-заказа также доступен на производстве в Санкт-Петербурге по адресу: 6-я линия ВО, дом 63, проходная № 2. Для осуществления возврата на производстве необходимо сообщить менеджеру запрос на возврат по телефону
+7 (981) 888-88-03 или написать в
What's App. Возврат будет одобрен в случае соблюдения всех условий, указанных вверху страницы.
Необходимо заполнить заявление на возврат для осуществления возврата денежных средств на банковскую карту.